Атаки беспилотников на склады крупных маркетплейсов пока не привели к массовым сбоям в работе площадок. Опросы BFM показали, что большинство россиян не заметили изменений при заказах товаров.
По данным Reuters, общая площадь складов маркетплейсов, которые пострадали из-за атак, составляет почти 2 млн квадратных метров. Первый удар по объектам Wildberries произошёл в середине июля. 22 августа атака впервые затронула склады Ozon.
В Ассоциации компаний интернет-торговли не ожидают резкого роста цен на непродовольственные товары. Площадки используют запасы на разных складах и постепенно меняют логистические маршруты.
В отдельных регионах сроки доставки всё же увеличились. Маркетплейсы также начали использовать партнёрские склады и пункты выдачи для хранения части товаров.
Некоторые изменения заметили и продавцы. По оценке экспертов, площадки повышают комиссии для селлеров. В долгосрочной перспективе это может привести к постепенному росту цен, хотя резкого скачка стоимости товаров ожидать не стоит.
Отдельная проблема связана с выплатами продавцам. Селлеры Wildberries уже несколько недель сообщают о задержках. В компании связывают часть таких случаев с техническими проблемами после DDoS-атак и отмечают, что большинство предпринимателей уже получили свои деньги.
Один из продавцов товаров для красоты и здоровья рассказал Business FM, что раньше ждал выплаты один-два дня сверх обычного срока. Позже задержка выросла примерно до двух недель. По его словам, 8 сентября он получил деньги за заказы, которые оформил 24 августа.
Ситуация пока не привела к серьёзным проблемам в его бизнесе. У предпринимателя была финансовая подушка. При этом сумма задержанной выплаты превышала 500 тысяч рублей.
Эксперты считают, что последствия атак для рынка распределяются неравномерно. В одних регионах покупатели почти не замечают изменений, а продавцы сталкиваются с дополнительными расходами и задержками денежных поступлений.