Атака на дата-центр Яндекса: последние новости на 13 октября

Атака на дата-центр Яндекса: последние новости на 13 октября

«Яндекс» столкнулся с беспрецедентной по масштабу атакой на свою инфраструктуру. За четыре дня — с 8 по 11 октября — украинские дроны последовательно вывели из строя три дата-центра компании в Центральной России: в Рязанской, Калужской и Владимирской областях. Сиб.фм рассказывает о ситуации на 13 октября.

Новосибирск в топ-3 по жалобам на сбои

Новосибирская область вошла в топ-3 по числу жалоб на сбои. По данным Downdetector, число обращений от жителей региона превысило 4000, а область уступила только Москве и Санкт-Петербургу. По данным портала Сбой.РФ, за три часа из Новосибирской области поступила 201 жалоба — регион обогнала только Москва с 340 жалобами.

Утром 11 октября жители Новосибирска столкнулись с массовыми перебоями. Не работали или загружались с ошибками «Яндекс Go» — невозможно было вызвать такси, экран приложения оставался пустым. «Яндекс Пэй» — пользователи не могли получить доступ к средствам и оплатить покупки. «Яндекс Еда» и «Яндекс Лавка» — сбои в оформлении и доставке заказов. Также перебои затронули «Яндекс Музыку», «Яндекс Про», «Яндекс Метрику», «Алису AI» и «Умный дом с Алисой».

Особенно остро сбой ударил по тем, кому нужно было добраться до аэропорта Толмачёво. Один из пассажиров рассказал, что вынужден был добираться с пересадкой: сначала на автобусе до вокзала «Новосибирск Главный», а оттуда — на частном такси. Приложение не открывалось, а вызвать машину через другие сервисы не удалось из-за высокой нагрузки.

Проблемы затронули не только сервисы «Яндекса», но и компании, использующие инфраструктуру Yandex Cloud. В Новосибирской области наблюдались сбои у торговых сетей «Магнит», «Пятёрочка» и «Лента», а также в сервисах доставки «Додо Пицца» и «Вкусно — и точка». «Яндекс Маркет» объявил о временной недоступности сортировочных центров, из-за чего сроки доставки заказов в пункты выдачи региона могли быть скорректированы.

В соцсетях жители региона реагировали по-разному. Кто-то иронизировал: «Пока Яндекс думает, я успел пешком дойти». Другие шутили: «Переезжаем обратно в аську». Некоторые философски замечали: «Без такси и доставки мир не рухнул. Зато выспался».

Ситуация на 13 октября

По данным Detector404, за последние сутки из Новосибирской области поступило более 1800 жалоб на перебои в работе интернета и онлайн-сервисов. Количество обращений заметно снизилось по сравнению с утром 12 октября, однако уровень жалоб в регионе по-прежнему оценивается как умеренный. Чаще всего пользователи сообщают о проблемах с «Яндекс Пэй», «Яндекс Про», «Яндекс Метрикой» и «Яндекс Картами».

Когда все восстановится

По данным источников на IT-рынке, сроки поставки оборудования для замены могут составить до шести месяцев. Участники рынка предупреждают о возможном дефиците техники и краткосрочном росте цен на облачные услуги.

«Яндекс» также предупредил о мошеннических схемах, которые активизировались на фоне сбоев: злоумышленники рассылают письма от имени компании с требованиями войти для восстановления данных или указать реквизиты для компенсации.