Профессионалы без диплома

Сейчас индустрия маркетинга набирает максимальные темпы развития: оглянитесь по сторонам, и точно увидите хотя бы одного маркетолога, а в лексикон вошло словосочетание «индустрия маркетинга». Но маркетинг бывает разный. Одно из самых масштабных его направлений – ивент-маркетинг, специалистов здесь называют ивент-менеджерами. Как устроена жизнь ивент-менеджера и с какими характеристиками нужно идти в эту профессию?

Для начала поведаю о дилемме, которая возникает при использовании слова «профессия» в контексте ивент-индустрии. С одной стороны, дипломы на эту специальность не выдают, её нет в перечне профессий, а люди думают, что мы занимаемся организацией свадеб и дней рождения. Но, с другой стороны, есть список Forbes, где профессия ивент-менеджера входит в десятку самых стрессовых в мире. Проще всего, конечно, придерживаться понятия «работа». Так и поступим.

Ивент – это событие, мероприятие, где часто могут одновременно находиться сотни или тысячи людей. Поэтому работа ивент-менеджера в первую очередь связана с неопределённостью – на летнем фестивале может пойти дождь, рейс ключевого спикера могут задержать или он может заболеть и так далее. Каждая мелочь здесь наполнена чёрными лебедями, которые легко выстраиваются в цепочку, цепляются друг за друга и создают эффект падающего домино. Поэтому здесь нужно уметь планировать. На самом деле, планировать – единственное, что остаётся. Просто нужно иметь в виду, что всегда что-то пойдёт не по плану, и тебе придется с этим справляться. А если не справишься – придётся с этим жить и каждый день смотреть в зеркало на человека, который однажды не справился.

Второе, чем ивент-менеджер отличается от любого другого менеджера – многозадачность. Да, она есть на любой руководящей позиции, но тут важен масштаб: нужно уметь буквально всё. На своём примере могу сказать, что я, оказывается, и маркетолог (чуть-чуть), и продажник, и строитель, и переговорщик, и бухгалтер, и секретарь, и копирайтер, и дизайнер, и программист (по выходным), и, конечно же, уборщик. Как минимум, здесь необходимо понимание во всех сферах, но лучше, если ты можешь всё это делать руками, чтобы можно было сесть в уголок и быстренько исполнить всё без временных затрат.

Третья черта, по которой ивент-менеджера можно сравнить только с предпринимателем – ненормированный рабочий график. Многие менеджеры забывают о работе при звуке закрытых дверей своего кабинета в 18:00. Но нам приходится постоянно взаимодействовать с большим количеством людей, иногда из разных часовых поясов. Это и спикеры, и подрядчики, и участники. А что уж говорить о твоей команде, члены которой получают от тебя сообщения в разное время суток. И если не умеешь переключаться, не умеешь правильно и своевременно разделять работу и личную жизнь, то, скорее всего, будешь засыпать и просыпаться с мыслями об ивенте, о макете баннера или о количестве сидячих мест. А это не очень хорошо на длинной дистанции – часто такая загрузка приводит к депрессии, нервным срывам и модным нынче паническим атакам.

А теперь три совета для тех людей, которые думают связать или уже связали свою жизнь с работой по организации крупных мероприятий.

1. Многие думают, что организация ивента – это такой бесконечный праздник. От этой иллюзии нужно отказаться как можно скорее. Ивент – это планирование. Это рутина. Ивент-менеджер должен быть фанатом планирования. Всякие брейн-штормы, креативы, деловые встречи тоже, конечно, есть, но их очень мало по сравнению с рутинной работой.
2. Нужна ответственность, как бы банально это не звучало. Я часто наблюдаю, как ивент-менеджеры разного уровня любят перекладывать ответственность за свои ошибки на кого-то другого. Пожалуйста, не будьте такими. Если ты ивент-менеджер, то ты руководитель проекта, а значит ты несёшь ответственность за команду, за территорию и за программу. Если не готов к ответственности, то будь готов к неприятным последствиям. Если боишься риска, если боишься брать на себя больше, чем обычный человек, то лучше в эту сферу пока не соваться.
3. Уже говорила об этом выше, но повторюсь ещё раз: важно научиться балансировать между работой и остальными сферами жизни. Нужно чётко понимать, где семья, где друзья и где ивент. В первые годы работы нужно прямо заставлять себя забывать о работе, создавать такие границы, чтобы работа иногда не могла проникнуть в ваш досуг. Иначе спустя какое-то время окажется, что кроме работы у вас ничего не осталось. Хотя... с другой стороны, мы ведь любим рисковать, верно?

Если бы ивент-менеджер снимал кино, то он был бы режиссёром, продюсером, актёром, танцором, звуковиком, гримёром и оператором. Но всё же, несмотря на все сложности и риски, такое авторское кино приносит удовольствие. В сложные периоды, когда мне задают вопрос, почему я этим занимаюсь, у меня никогда не находится логичного ответа. Потому что ивент как способ самореализации случается только по любви, а не по расчёту. А любовь, как известно, в причинах не нуждается.