Компания «Тион» — резидент Академпарка, известный далеко за пределами Новосибирска, — представила свою новую разработку: систему автоматического управления микроклиматом MagicAir, которая позволяет измерять качество воздуха в квартире. Системой можно управлять через мобильное приложение, и она позволяет не только всегда поддерживать оптимальное состояние воздуха, но и снижать энергопотребление. Как инновационная разработка из идеи превратилась в готовый продукт и каким образом выстраивает свою работу компания, занимающаяся наукоёмкими технологиями, Сиб.фм рассказал основатель «Тиона» Дмитрий Трубицын.
Создание MagicAir — это запрос пользователей или ваш собственный задел на будущее?
Это была внутренняя идея. В рамках профессиональных решений, которыми занимается «Тион», мы начали с решений задач на заказ. Но спустя пять лет нам показалось, что мы доросли до способности самим формулировать требования к продуктам и угадывать, чего хочет потребитель. Причём не только угадывать, но и формировать потребность, которая ещё и соответствует нашим представлениям о здравом смысле.
Бризер — прибор для приточной вентиляции, очищающий и подогревающий воздух
Для того чтобы продавать системы по очистке воздуха, нам нужен был некий светофор, который бы мог визуализировать качество воздуха. Часто люди, даже страдая от низкого качества воздуха или от духоты в помещении, не ассоциируют своё состояние, например, с концентрацией СО2. Качество воздуха — параметр сложный, но СО2 — хороший маркер. Кроме того, его можно достаточно точно измерять. Это одна предпосылка к созданию MagicAir, другая — у нас уже был бризер.
Для сокращения энергопотребления, например, зимой, когда никого нет дома, хорошо было бы научить его работать в автоматическом режиме. Но уже в процессе работы стало понятно, что MagicAir — это больше, чем светофор и устройство для управления нашими устройствами. В перспективе он сможет анализировать широкий спектр параметров воздуха и управлять большим количеством оборудования. Это приведёт к тому, что параметры микроклимата будут безопасны, средний уровень энергопотребления снизится, а кроме того, в ближайшем будущем ещё и позволит в некотором смысле управлять энергопотреблением города. Если мы сможем извне просить пользователей ненадолго выключить кондиционер, то сгладим пики энергопотребления в городе.
Есть ли отличия MagicAir от уже существующих систем типа «умный дом»?
Конечно, есть. Во-первых, на структурном уровне: нам кажется, что мы сделали наиболее простую, ёмкую, универсальную и надёжную систему в смысле железа, серверов, протоколов и так далее. Во-вторых, умный дом — это широко. Есть очень понятная и нужная ниша — умный микроклимат. Почему он важен?
Потому что, с одной стороны, на кону примерно пять лет продолжительности жизни.
А с другой — примерно 50 % энергопотребления жилого объекта. Мы решаем именно эту задачу, в этом смысле мы более точно позиционированы. Мы бы не хотели становиться универсальным хабом для всего умного дома, это слишком широко. Потенциальные покупатели продукта — частные квартиры, коттеджи, небольшие офисы, в которых нет центральной системы вентиляции. Это существенно более доступная, компактная и понятная система для массового сегмента.
Эта разработка — полностью ваша? Привлекали ли вы подрядчиков на какие-то работы?
Разработка под ключ наша: электроника, промышленный дизайн, серверная часть, мобильные приложения. Понятно, что этим занимались группы людей, в том числе подрядчики, но почти все они находятся в пределах Академгородка. Если говорить про производство, то есть пара элементов, которые мы покупаем за рубежом, например, датчик CO2, он достаточно дорогой и довольно сложный. Но сейчас мы готовы к релизу этих элементов собственного производства, причём в их разработке участвовали наши студенты-практиканты.
Датчик СО2, разработанный студентом НГТУ, по цене в три раза дешевле зарубежного аналога.
А соотношение сигнала и шума даже лучше. Мы вообще занимаемся развитием направления сенсоров как ключевой части системы MagicAir. Здесь мы движемся последовательно. Первый этап: мы производим что-то с использованием чужих датчиков, второй: мы используем чужие чувствительные элементы, но вся схемотехника наша, третий этап: мы разрабатываем различные собственные чувствительные элементы, разрабатываем новые принципы детектирования. А это уже серьёзная физика и химия.
Какие сложности были на этапе разработки продукта?
Я считаю, что большинство вызовов, которые лежат перед современным человечеством, подразумевают возможность решения в организационной плоскости. В этом смысле все ограничения, безусловно, внутренние. Все сложности были связаны со спецификой проекта: много людей, много подрядчиков. Всю эту работу сшить в один процесс было достаточно сложно. Конечно, выплывало и много технических проблем. Например, мы обнаружили, что модуль Wi-Fi влияет на показание датчика СО2, и на решение этого было потрачено несколько бессонных месяцев.
MagicAir стал победителем в номинации «Концептуальный дизайн» на конкурсе Red Dot Design Award
Технических нюансов, безусловно, было много, но фундаментальных сложностей не было. Трудно было наладить коммуникацию между подразделениями, причём географически удалёнными. У нас есть подразделения в Академгородке, есть в Бердске, Москве, Шенжене и Прешове. Даже между Академгородком и Бердском уже возникает информационный разрыв, а между Москвой и Новосибирском синхронизировать деятельность ещё сложнее. Внешняя среда очень быстро меняется, и мы должны уметь быстро договариваться между собой и быть гибкими.
Проявляют ли интерес к MagicAir школы, детские сады, больницы?
Это там очень нужно. В школах вообще кошмар: окна везде закрыли, чтобы школьники не простыли. Мы проводили эксперимент: 2 000 — 2 500 ppm CO2 против 750 комфортных. То есть там уже вообще голова отключается.
Другое дело, что заказчиком, возможно, будет не школа, а родители. Кстати, проще и надёжней по прогнозируемости работать с конечным потребителем, нежели с государством. Мы вообще потихоньку смещаем продажи в сторону физлиц: большое количество мелких сделок проще прогнозировать, все процессы можно формализовать.
На презентации вы анонсировали проект создания интерактивной карты города, на которой будет отображаться информация о состоянии воздуха. В чём его специфика?
С одной стороны, это будут мобильные датчики, которые можно носить с собой. С другой, если всё получится, будет карта с информацией о состоянии воздуха на улице, а также о качестве воздуха в общественных местах. Данные из помещений будут получены на основе персональных датчиков, а данные о состоянии на улице — на основании показаний станций и сложных численных моделей.
Например, я смогу определять, в каком парке завтра лучше бегать с точки зрения чистоты воздуха.
Или я выбираю жильё и решаю, где снять квартиру. При помощи такого сервиса на основании статистики это можно будет сделать. Первое знакомство вообще бесплатно: ты получаешь доступ к этой информации, она полезна и разумна. Дальше, если ты хочешь быть соучастником всего, ты можешь купить гаджет, с помощью которого сам будешь измерять качество воздуха в общественных местах. Эти данные мы тоже используем для построения карты. Но сначала будем опираться на собственные источники.
Кроме того, возможно, бризеры получат датчики качества воздуха на входе, чтобы измерять параметры уличного воздуха. А если есть MagicAir, есть и геолокация, и эти точки мы тоже внесём на карту. Может быть, когда-нибудь это превратится в слой на тех же Яндекс.Картах, а может, это будет отдельно стоящий сервис. Пока мы это реализуем как отдельно стоящий сервис, а потом посмотрим.
Интервью с директором по маркетингу сервисов Яндекса Андреем Себрантом
Если мы говорим про гаджет, который можно носить с собой, то они уже есть в виде прототипов. Начнём с понятного: сначала они будут показывать уровень СО2, температуру и влажность. Дальше мы будем интегрировать туда другие сенсоры. Это даст возможность сфокусировать внимание большой аудитории на проблемах с воздухом и дать ей возможность внести свой вклад в решение этой проблемы. Если я куда-то зашёл и померил, я уже полезен для системы и внёс свой вклад. Начнём мы с Москвы. Это не менее сложный проект, чем MagicAir, особенно технически: измерять органику сложнее, это уже электрохимия. Если мы это проскочим, то в каком-то виде сможем запуститься в этом году. Здесь есть риски, потому что до нас так никто не делал.
Какой путь проходит разработка, чтобы из идеи превратиться в готовый продукт?
Наши разработки разделены на две части: есть то, что мы называем инфраструктурой. Это набор инфраструктурных подразделений — электронщики, программисты, испытатели, конструкторы, исследователи, снабжение. В рамках этой структуры ребята решают довольно хорошо поставленные задачи. Параллельно с этой структурой существует так называемый проектный офис, в котором собраны руководители проектов, ответственные за их реализацию.
MagicAir — это один из проектов. Часто бывает так: мы делаем какой-то новый проект, но чтобы все единицы смысла создать, в нашей инфраструктуре недостаточно компетенций. Например, когда мы начинали работу над MagicAir, у нас не было программистов. В этом случае руководитель проекта вынужденно привлекает подрядчиков. Большой объём работ по MagicAir на старте был сделан подрядчиками. Нам повезло: и Академгородок, и тусовка технопарка, и высокая степень доверия между элементами этой инфраструктуры привели к тому, что мы с подрядчиками были в очень хороших отношениях. Но проблема какая: даже если тебе что-то делает подрядчик, сдаёт все коды и всё прочее, и у тебя к тому моменту сформировалось собственное подразделение, которое готово это принять и поддерживать, то всё равно ты не имеешь доступа ко всем знаниям, полученным в результате этой работы, ведь знания максимально эффективно передаются с историей их создания.
15 человеколет заняла разработка MagicAir
Подрядчик передаёт разработку, и мы знаем, как она работает, но мы можем не знать, как она не работает, потому что на каждое удачное решение было десять попыток. И дальнейшее развитие своими силами неизбежно приведёт к тому, что придётся собирать те же грабли. Предотвратить это — значит стратегически выстроить инфраструктуру таким образом, чтобы лишить руководителей проектов необходимости хоть что-то заказывать на стороне. Понятно, что ситуация никогда не станет чёрно-белой, но подрядчиков мы будем привлекать только на новых рискованных проектах.
А откуда вы тогда берёте новые кадры?
Кадры — это ещё одно ограничение, с которым мы боремся. У нас есть большое количество входящих проектов, в том числе связанных с микроклиматом. Но они до сих пор на входе, потому что недостаточно людей, которые были бы способны их хорошо и быстро реализовывать.
Возвращение физики. Как производители очистителей воздуха решили спасти школьное образование в России
Мы научились выращивать новые кадры, но это процесс долгий. Соответственно, мы ищем системное решение этого вопроса. Один из выходов — это создание собственной программы подготовки инженерных физиков или физических инженеров на физическом факультете НГУ. Эта программа только для магистрантов: нам нужны люди с хорошим базовым образованием, желательно, с физическим. Основа обучения — это диплом, который студенты делают в компании.
Раньше были попытки привития каких-то инженерных компетенций: наверное, это было полезно, но студенты всё равно оставались в рамках академического института. Теперь студент делает диплом у нас и параллельно с этим слушает спецкурсы, разработанные представителями компаний и нацеленные на расширение его инженерного кругозора.
Делая диплом и сталкиваясь не только с научными, но и с инженерными задачами, студент уже понимает, зачем мы ему читаем инженерные курсы.
У нас два набора было по десять человек, в этом году идёт третий. Осталось работать в компании существенное количество. По этой программе учатся не только ребята из НГУ, но и из НГТУ.
Какие советы вы можете дать начинающим наукоёмким стартапам?
Нужно заниматься тем, что интересно, потому что трудно будет точно, а если в момент, когда трудно, тебе неинтересно, значит, пиши пропало. Нам всегда было очень интересно заниматься тем, что мы делаем. Кроме интереса, важна достаточная степень упорства. Есть статистика: выживают пять процентов стартапов. В этом смысле по количеству предпринятых усилий и пролитой крови мы попыток предприняли столько, что на двадцать стартапов хватило уж точно. Мы несколько раз были на грани банкротства. Сложно, но из-за того, что интересно, ты эту грань перешагиваешь.
Гай Кавасаки —
экс-евангелист Apple и самый дерзкий венчурный капиталист Кремниевой долины
Если у человека только-только появилась идея, я бы посоветовал найти второго человека, хотя этот совет скорее Гая Кавасаки. Найти второго человека — это очень важно, потому что на двоих можно разложить все функции и взаимную ответственность.
Нужно больше общаться с интересными людьми, которые прошли подобный путь, это полезно. Кроме того, не стоит жадничать и занимать позицию, что у меня есть такая классная чудо-идея, я тебе про неё не расскажу, потому что ты её у меня можешь украсть, давай сначала подпишем бумаги.
Ценна не идея — идей много в мире, ценна её реализация.
Если ты стартап, то инвестор покупает скорее твою дееспособность, чем идею. Идею украсть можно, а дееспособность не украдёшь. Часто бывает, что твоя исходная идея вообще летит в тартарары в какой-то момент, и если ты заложник идеи, то ничего дальше у тебя нет.
Мы начинали с фотокаталитических систем очистки воздуха, через три года мы от этого отказались, хотя уже собрали инвесторов под эту технологию. Это чудо-технология, которая позволяет расщеплять боевые отравляющие вещества до СО2 и воды. Звучит потрясающе, в пробирке работает. В какой-то сложный момент мы поняли, что если убрать фотокатализ как блок, то энергопотребление системы обвалится в десять раз, себестоимость — в два раза, а эффективность и другие важные для потребителя характеристики останутся. А если бы мы остались с исходной идеей, мы бы не пошли дальше.