В новосибирской компании S7 объяснили причины штрафа за превышение числа пассажиров

В авиакомпании S7 прокомментировали ситуацию с назначенным штрафом за овербукинг.

«Превышение числа пассажиров на отдельных рейсах обычно связано с пересадкой пассажиров, утративших стыковку. Такие потери могут быть по разным причинам — ограничения воздушного пространства, погодные условия, технические неполадки и т. д. — причем не всегда зависящим от перевозчика. Эти обстоятельства являются обоснованными с точки зрения правил перевозки», — заявили Сиб.фм в компании.

Они подчеркнули, что действовали в интересах клиентов, стараясь быстрее отправить их к месту назначения.

Ранее транспортные прокуроры Новосибирска и Барнаула провели проверку и выявили нарушения прав пассажиров. Осенью прошлого года в аэропортах двух городов 14 человек не смогли вылететь по запланированным маршрутам. Речь шла о рейсах в Тюмень, Красноярск, Улан-Удэ, Екатеринбург и Москву.

По данным надзорного ведомства, причиной отказа стало превышение числа зарегистрированных пассажиров над количеством мест в самолётах. В итоге перевозчика привлекли к административной ответственности за повторное нарушение требований законодательства. Общая сумма штрафов составила 75 тысяч рублей.