В Новосибирской области начал работу новый цифровой сервис для граждан старшего возраста — чат-бот «Активное долголетие». Его разработали Министерство труда и социального развития региона совместно с министерством цифрового развития и связи. Платформа интегрирована в национальный мессенджер МАКС.
Сервис функционирует как единое окно для получения сведений о медицине, социальной поддержке и досуге. Пользователям доступны семь тематических блоков: афиша событий, справочник льгот, материалы по финансовой грамотности, возможность записи к врачу, обучающие ролики о здоровом образе жизни и база полезных контактов.
Заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Татьяна Савченко подчеркнула, что региональная программа «Активное долголетие» представляет собой масштабную экосистему поддержки, которая реализуется в рамках национального проекта «Семья». По ее словам, запуск бота позволит повысить качество жизни пожилых людей за счет внедрения современных цифровых решений.
Начальник отдела ведомственной цифровизации министерства цифрового развития и связи Новосибирской области Юлия Гусева добавила, что сервис создан в рамках федерального проекта «Государство для людей» и призван сделать получение социальных услуг максимально удобным. Она отметила, что при разработке были учтены все требования информационной безопасности: код написан специалистами министерства, а инфраструктура изолирована от глобальной сети. Благодаря этому пользователи получают доступ к проверенным данным без необходимости передавать свои персональные сведения.
На данный момент в боте уже опубликована ноябрьская афиша, включающая свыше 300 мероприятий разного формата. Сервис продолжает пополняться актуальной информацией при участии профильных ведомств. Внедрение данной платформы соответствует приоритетам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».