«Я плакала весь день»: банки и приставы успели перехватить с родительских карт «путинские выплаты» на детей

С 1 июля российские семьи с детьми от 3 до 16 лет начали получать единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей; в теории на эти деньги не имеют права посягать ни приставы, ни кредиторы, но на практике выходит иначе.

С первого дня начала в России выплат единовременного пособия – 10 тысяч рублей на детей – почта редакции Сиб.фм переполнена жалобами возмущённых родителей. Первая волна негодования была связана с необоснованными отказами в начислении материальной помощи – программа Пенсионного фонда ошибочно записывала матерей в число лишённых родительских прав или учитывала заявителей как лиц без российского гражданства. Вторая волна оказалась ещё более неожиданной: кредиторы и приставы начали списывать средства с банковских карт, на которые всё же поступили положенные деньги. И это при том, что задолго до старта выплат было официально объявлено, что социальные пособия, выданные для поддержки семей с детьми в период коронавируса, – неприкасаемы.

«"Цап" – и съела, не разбираясь»

О своей ситуации Сиб.фм рассказала читательница Ольга. У неё – двое детей и, как это часто бывает, – долги перед банком. Погасить кредит вовремя не смогла, дело дошло до суда. Теперь с карты женщины деньги снимают в рамках исполнительного производства. Как уточнила Ольга, – ежемесячно высчитывают половину заработной платы.

Нетрудно догадаться, как мать двоих детей ждала так называемое «путинское пособие».

«1 июня чуть ли не с секундомером сидела. Столько планов было, столько всего ребятишкам купить хотела», – поделилась женщина.

Оказалось, что планы на эту выплату были не только у Ольги. В банке «Хоум Кредит», которому женщина задолжала, тоже не могли не заметить зачисление средств.

«Поступившие денежки успешно снял банк.

Я была в шоке: ну где же справедливость? Я плакала весь день, но что делать, если везде беззаконие.

Есть какая-то возможность вернуть выплату ?» – написала в редакцию Сиб.фм женщина (здесь и далее орфография и пунктуация авторов сохранены, – прим. ред.).

В похожей ситуации оказалась ещё одна читательница – Елена Анатольевна. У неё открыт счёт в Совкомбанке, который, по словам женщины, также списал часть поступивших в качестве пособия денег в счёт погашения долга по кредитному договору.

«Я получила 10000 на счёт в Совкомбанке. Банк 6000 списал в счёт погашения кредитного договора, в возврате денег отказал. Как мне вернуть деньги? Куда обращаться?» – задала вопрос Елена.

Ещё несколько сибирячек пожаловались на то, что часть выплат (речь идёт как о пособии в размере 5 тысяч рублей, так и о выплате 10 тысяч рублей, – прим. ред.) успели «перехватить» приставы.

«У них там, видимо, всё автоматически настроено.

Только деньги капнули на карту, их сразу программа "цап" – и съела, не разбираясь»,

– поделилась предположением Наталья, мама сыновей 4 и 6 лет.

«Сегодня пришли третий раз 5000 на ребёнка до 3х лет, и их молча без всяких смс списали приставы. Можно ли как-то вернуть деньги ???» – посетовала Анастасия Пятицкая.

«1 июня получила пособие с 3 до 16 лет, приставы сняли часть денег — что делать, как вернуть», – написала в Сиб.фм ещё одна Анастасия.

«С меня тоже списали ровно на следующий день. Помогите, кто нибудь в курсе куда обращаться за возвращением денег?» – присоединилась Наталья Васильева.

Увели из-под носа

У скольких сибиряков «путинская выплата» лишь промелькнула перед глазами, можно только догадываться. Очевидно, речь идёт не об одной сотне человек.

По данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, с начала года задолженность новосибирцев перед банками выросла на 10 % и на начало мая составляла 18 миллиардов рублей.

В организации уточнили, что доля тех, кто ссылается на финансовые трудности, в Новосибирской области составляет около 61 %. Жители связывают происходящее с падением уровня доходов (45 %), невозможностью справиться со своей кредитной нагрузкой (10 %), потерей работы (20 %), недостатком свободных средств из-за роста цен (25 %).

Как раз на фоне непростой экономической ситуации российские власти и решили обезопасить социальные выплаты от посягательств приставов.

«Многие семьи сейчас в сложной ситуации, у них есть долги, и мы считаем, что будет неправильно, если деньги, которые президент предложил направить на прямую помощь гражданам, семьям с детьми, в итоге окажутся у кредиторов, будут списаны за долг. Эти средства должны быть защищены от списания. Предложенная президентом материальная помощь должна быть доведена до всех семей», – такое заявление первый замглавы фракции «Единая Россия» в Госдуме Андрей Исаев сделал ещё 22 мая.

Оберег от взыскания

Как рассказали Сиб.фм в пресс-службе Сибирского ГУ Банка России, с 1 июня вступили в силу поправки в закон «Об исполнительном производстве». Они направлены на исключение возможности обращения взыскания в рамках исполнительного производства на денежные выплаты социального характера.

К таким выплатам, в частности, относятся пособия на детей, алименты, компенсации, связанные с уходом за нетрудоспособными гражданами, командировочные, средства материнского капитала, компенсации пострадавшим в техногенных катастрофах или от чрезвычайных ситуаций, в связи с рождением ребёнка, со смертью родных, с регистрацией брака и другие доходы такого рода – всего порядка двух десятков пунктов в законе.

«Чтобы при исполнительном производстве можно было отличить выплаты социального характера от других видов доходов гражданина, вводится их специальная маркировка.

Обязанность по маркированию выплат возложена на выплачивающих их лиц. Ими могут быть в том числе и граждане, перечисляющие алименты.

В свою очередь банки должны предоставить возможность клиентам, перечисляющим деньги на счета граждан, маркировать такие выплаты, то есть указывать коды видов доходов. Эти коды установлены указанием Банка России и с 1 июня должны обозначаться в распоряжениях о переводе денежных средств.

«Например, код 1 должен применяться при переводе зарплаты и иных периодических выплат, в отношении которых законом установлены ограничения размеров удержания от 50 до 70 %, а код 2 – при переводе на счёт гражданина определённых законом социальных пособий, которые не могут быть списаны», – объяснили в пресс-службе Сибирского ГУ Банка России.

Обещают вернуть

С учётом того, что поправки начали «работать» в один день с зачислением выплат, исключить сбоев, видимо, не удалось. По крайней мере в УФССП по Новосибирской области гражданам, со счетов которых были неправомерно взысканы деньги, посоветовали обратиться с заявлением в территориальное подразделение службы.

Готовы вернуть списанные со счёта клиентки деньги и в Совкомбанке. Там объяснили, что «единовременное пособие в размере 10 000 рублей поступило на счёт, с которого списывались средства по потребительскому кредиту, и системно банк не мог определить источник поступления этих денежных средств, поэтому списание прошло в общем порядке».

В то же время в пресс-службе банка заверили, что по обращению заявительницы готовы вернуть снятые с карты деньги.

«Учитывая, что это единовременная выплата на детей по распоряжению президента Российской Федерации в период пандемии после обращения нашей клиентки в банк мы вернём списанные средства», – добавили в Совкомбанке.

Получить комментарий банка «Хоум Кредит» по ситуации со снятием за долги средств из «путинской выплаты» на момент публикации материала Сиб.фм не удалось.

Напомним, ранее Сиб.фм собрал истории родителей, которым необоснованно отказали в начислении единовременной выплаты – после повторного обращения в ОПФР многие уже получили положенные пособия.

Обновление публикации: После выхода материала, в редакции Сиб.фм поступил ответ пресс-службы банка Хоум Кредит.

"Мы всегда открыты к диалогу. Просим нашу клиентку обратиться в банк. Мы детально разберёмся в ситуации. Если в результате технической ошибки были списаны государственные выплаты, то средства незамедлительно будут возвращены на счёт клиентки", — сказано в официальном ответе.