В «Яндекс.Такси» с женщины сняли больше тысячи рублей за поиск машины под Новосибирском

Жительница Тогучина поделилась странным случаем с «Яндекс.Такси». По её словам, за поиск машины в небольшом городке под Новосибирском сервис снял с её карты 1 101 рубль.

Жительница города Тогучина Новосибирской области пожаловалась на «платную подачу» «Яндекс.Такси». Она рассказала, что в стоимость её поездки внезапно включили плату за поиск авто, причём в размере 1 101 рубля. Машину сибирячка заказывала как и большинство пассажиров — через приложение.

«Заказала машину от Богдана Хмельницкого, 1 до Островского, 10 г. Всё как обычно, сумма стояла 121 рубль, машина приехала через 14 минут, в пути были примерно 8 минут, по приезде ко мне обращается испуганный шофёр и спрашивает, сколько с меня сняли денег, показывает на своём телефоне 1 222 рубля, проверяю на своём: да, так и есть, 1 222 рубля», — сообщила женщина паблику «Инцидент Новосибирск» в социальной сети «ВКонтакте».

Если вычесть из общей суммы стоимость проезда, то получается, что за поиск машины пассажирка заплатила 1 101 рубль. При этом о взимании платы за подбор авто её не предупреждали.

В службе техподдержки заявили, что такая цифра появилась, поскольку рядом не было машин и за дополнительную плату расширили радиус поиска.

«У нас город небольшой, за 15 минут можно уехать в любой конец, а тут сумма как будто с другой планеты приехали», — отметила сибирячка.

Напомним, ранее техподдержка «Яндекс.Такси» в Новосибирске предложила водителю не ехать к пассажиру в случае невыгодного заказа.