Проект «Новосибирская платформа цифровых ассистентов», более известный как робот Николай, занял первое место в номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами» на всероссийском конкурсе «ПРОФ-IT».
В России подвели итоги конкурса «ПРОФ-IT» — одной из самых престижных в стране премий в сфере региональных и муниципальных цифровых решений. Проект «Новосибирская платформа цифровых ассистентов» (робот Николай) занял первое место в номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами».
Конкурс проходил в Нижнем Новгороде в рамках форума «ПРОФ-IT.2021» 23–24 сентября. Всего на него было подано более 250 заявок из 45 субъектов. В финал вышли только 50 проектов.
Робот Николай уже несколько лет помогает новосибирцам в МФЦ, здравоохранении и социальной сфере. За неполный 2021 год он принял свыше 3 млн звонков, отвечая на вопросы, записывая сибиряков к различным специалистам и консультируя их по широкому кругу вопросов. Намерения позвонившего человека умный помощник распознаёт с точностью 95 %.
«Победа Николая на конкурсе «ПРОФ-IT» — это признание на общероссийском уровне, показатель правильно выбранного вектора. Безусловно, мы продолжим эту работу, будем и дальше внедрять новые сервисы и совершенствовать качество предоставления услуг», — отметил и.о. министра цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
Стоит отметить, что ещё одна новосибирская разработка — проект «Умная школа» — заняла на конкурсе второе место в номинации «Образование».
Напомним, что интеллектуальный диалоговый робот Николай был высоко оценён не только в России. Он вошёл в шорт-лист лучших международных разработок, став финалистом конкурса «Хрустальная гарнитура».
Подпишитесь на нас в Telegram
