Сибирская генерирующая компания (СГК) не будет взимать пени за просрочку оплаты коммунальных услуг за сентябрь. Многие горожане не смогли своевременно внести деньги из-за сбоя в работе платёжных сервисов.
Жители Новосибирска смогут оплатить сентябрьские счета за отопление и горячую воду в октябре без штрафов, сообщили в пресс-службе Сибирской генерирующей компании (СГК).
«Оплата за сентябрь будет приниматься в текущем расчётном периоде без штрафных санкций», — пояснили в компании.
Пени за позднее внесение платежей не будут взимать, поскольку потребители не смогли своевременно оплатить квитанции из-за сбоя в работе платёжных сервисов компании.
Напомним, ранее новосибирцы пожаловались, что не могут оплатить счета за отопление и горячее водоснабжение в течение нескольких дней. Внести деньги помешал сбой в работе сервисов СГК. Платежи не проходили ни на сайтах, ни в приложении, ни в кассах управляющих компаний. Проблема не устранена до сих пор. В СГК говорят, что работы на серверах продолжаются. Тем временем многие жители левого берега всё ещё получают тепло и горячую воду с перебоями.