После проверки прокуратуры авиакомпания исправила ошибку в приложении.
Авиакомпании «Сибирь» получила предупреждение за ограничение возможностей граждан на покупку билетов по субсидированным тарифам. Об этом сообщает Западно-Сибирская транспортная прокуратура.
В соответствии с соглашением пассажиры авиакомпании S7 имеют право на оформление 4-х билетов в одном направлении или двух билетов в направлении «туда и обратно», а также двух билетов в одном направлении и одного билета в направлении «туда и обратно».
При этом в мобильном приложении авиакомпании такая услуга не предоставлялась, по субсидированным тарифам можно было приобрести билет только в оба направления.
В результате проверки, приложение било перенастроено, пассажирам возвращена возможность покупки необходимых билетов.
Ранее Сиб.фм писал, авиакомпанию «Сибирь» оштрафовали из-за отказа пассажирам в гостинице.