Подпишитесь на Telegram-каналВ выборе лекарственных препаратов треть новосибирцев доверяет в первую очередь своему опыту. Еще 22% клиентов аптек обязательно прислушиваются к советам врачей, тогда как 13% обращаются за консультацией к фармацевтам. И только 7% безоговорочно доверяют рекламе лекарственных препаратов, такие данные следуют из результатов опроса фармацевтической компании Медисорб.
«Треть опрошенных россиян говорит о потребности в персональном консультанте перед покупкой лекарств. Чаще всего у покупателей возникают вопросы о правилах приема лекарств (35%) и о побочных эффектах (35%), еще четверть волнуют вопросы, связанные с аллергией, — отмечает Наталья Воронцова, директор по продажам и маркетингу Медисорб. — Результаты исследования подчеркивают неизменно важную роль фармацевтов и провизоров как надежных консультантов и экспертов для покупателей аптечных сетей. Роль, с которой не всегда эффективно справляется онлайн-формат продаж».
*Опрос проведен методом онлайн-панели в мае 2025 года среди 1200 россиян из 16 городов Российской Федерации с населением свыше 1 млн чел. в возрасте от 18 до 55 лет.
