Подпишитесь на Telegram-каналЖитель Новосибирска выиграл суд у туроператора и получил 252 тысячи рублей за отдых в Таиланде, во время которого остался без электричества и воды.
Сообщение об этом появилось в Telegram-канале «Крыша ТурДома».
В 2024 году мужчина по совету турагента забронировал поездку на август, объясняя это тем, что в сезон дождей стоимость тура ниже. За путешествие с семьёй он заплатил 500 тысяч рублей.
В один из дней отдыха в отеле из-за проливных дождей отключили воду и электричество. Гостиница предложила постояльцам бесплатные завтраки, но мужчина отказался использовать еду, приготовленную без воды. Персонал отеля предложил туристам набирать воду из бассейна.
После инцидента россиянин договорился с турагентом самостоятельно снять другое жильё и оформить компенсацию. По возвращении домой он запросил возмещение 59 тысяч рублей, но туроператор одобрил только 35 тысяч. Тогда мужчина обратился в суд, который постановил взыскать с компании 252 тысячи рублей.
