Сервис «Карты жителя Новосибирской области», который начал действовать в 2023 году по инициативе губернатора Андрея Травникова, уже привлек более 84 тысяч пользователей. Об этом на пресс-конференции 26 ноября сообщил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.
Проект представляет собой цифровую экосистему, учитывающую социальные статусы и жизненные ситуации жителей, и предоставляет доступ к различным государственным и коммерческим услугам, а также мерам поддержки. По сути, «Карта жителя» функционирует как личный кабинет пользователя, а для получения услуг можно использовать либо привязанную пластиковую банковскую карту «Мир», либо личный QR-код. Пользователи могут создать профиль самостоятельно, используя учетную запись на портале Госуслуг, без необходимости обращаться в какие-либо учреждения. Внедрение электронных услуг соответствует принципам клиентоцентричности и приоритетам федерального проекта «Государство для людей».
Министр также отметил, что в настоящее время дорабатывается наиболее востребованный сервис — транспортный. В ближайшее время льготники, использующие «Карту жителя», смогут получать бесплатные билеты на электропоезда пригородного сообщения по QR-коду, без необходимости оформления бумажных справок. Кроме того, рассматривается возможность привязки виртуальных банковских карт к профилю наряду с пластиковыми, что повысит удобство для пользователей.
В этом году в «Карту жителя Новосибирской области» был внедрен электронный пропуск для многодетных семей, позволяющий бесплатно посещать музеи, а также доработан сервис «Льготное питание». Этот сервис предоставляет возможность получать продукцию «Молочной кухни» по электронному рецепту в формате QR-кода. Рецепт, выписанный участковым педиатром, автоматически появляется в личном кабинете пользователя.
По словам директора государственного автономного учреждения здравоохранения Новосибирской области «Молочная кухня» Ксении Франк, визит на пункт выдачи стал более удобным и быстрым, так как теперь достаточно предъявить QR-код из личного кабинета. Пользователи могут отслеживать всю актуальную информацию о питании, включая состав рецепта и график получения продукции, что значительно упрощает контроль для родителей. Например, в январе, когда система только запускалась, пользователи получили 313 рецептов, а к октябрю это число увеличилось в десять раз.
В 2025 году, объявленном Президентом Годом Защитника Отечества, в «Карту жителя» будут добавлены новые сервисы для участников специальной военной операции. Обладатели реабилитационного сертификата смогут пользоваться его электронной версией, а также получат доступ к сервисам «Электронный пропуск. Культура» и «Электронный пропуск. Спорт» для бесплатного посещения учреждений культуры и спорта по QR-коду. Кроме того, будет внедрено проактивное информирование о мерах поддержки. Жителям региона также доступны «Лаврентьевская карта», «Читательский билет», «Льготные лекарства», а также информационные сервисы и программа лояльности.