Жители Новосибирской области пока не склонны полностью доверять искусственному интеллекту в вопросах здоровья.
При этом нейросети уже активно используются для ориентировочной оценки состояния организма. Об этом говорится в исследовании компании «Росгосстрах».
Согласно данным опроса, в 40% случаев жители региона обращаются к ИИ для предварительной постановки диагноза. В 30% случаев нейросети помогают расшифровать результаты анализов или уточнить симптомы заболевания. Полученная информация чаще становится поводом обратиться к врачу, а не причиной для тревоги.
Наиболее популярные запросы связаны с распространёнными заболеваниями. Около 30% респондентов интересовались кожными проблемами и заболеваниями желудочно-кишечного тракта. Ещё 20% искали информацию о простудных и вирусных инфекциях, а 10% — о болезнях уха, горла и носа.
Результаты работы нейросетей нередко расходятся с медицинскими заключениями. Полное несовпадение диагноза ИИ и врача отметили 50% опрошенных, ещё у половины выводы совпали лишь частично. Большинство новосибирцев воспринимают нейросети скорее как справочный инструмент: 36% используют их для общего понимания темы, 20% — для получения «второго мнения» после визита к врачу. Только 7% готовы рассматривать ИИ как полноценного помощника без участия специалиста.
В компании отмечают, что искусственный интеллект постепенно становится частью повседневной медицинской практики. Пациенты всё чаще применяют цифровые инструменты для понимания обследований и симптомов, однако технологии пока воспринимаются как дополнение, а не альтернатива профессиональной медицинской помощи.