Подпишитесь на Telegram-каналМногие потребители решают заказать кредитную карту для удобства расчетов и доступа к заемным средствам. Однако вместе с комфортом приходит и определенная ответственность. Утеря или кража платежного инструмента — одна из самых неприятных ситуаций, которая может произойти с его держателем.
Первоочередные шаги при пропаже
- Немедленно приостановите действие пластика: это самое первое и основное действие, которое полностью остановит любые операции.
- Проверьте недавние транзакции: войдите в мобильное приложение, чтобы убедиться, что злоумышленники не успели ничего потратить.
- Свяжитесь с финансовым учреждением: сообщите о случившемся на горячую линию или в чате поддержки, чтобы зафиксировать факт пропажи.
Восстановление и последующий контроль
После того как все операции остановлены, а баланс в безопасности, можно переходить к следующему этапу — возобновлению доступа к кредитным деньгам и обеспечению дальнейшей защиты.
- Закажите перевыпуск продукта: обратитесь в учреждение с заявлением на изготовление нового экземпляра взамен утерянного.
- Уточните стоимость и сроки: узнайте, взимается ли комиссия за услугу и как долго придется ожидать.
- Обновите реквизиты в сервисах: после получения нового инструмента не забудьте изменить его номер во всех службах, где он был привязан.
- Проверяйте выписку.
Процедуру переоформления можно запустить как в отделении, так и дистанционно. Новый экземпляр будет иметь другие реквизиты (номер, срок, код), что обеспечивает дополнительную безопасность.
РЕКЛАМА
АО “Совкомбанк”
ИНН 4401116480
Генеральная лицензия Банка России №963 от 5 декабря 2014 г
Erid:2W5zFH6PS4H
Подпишитесь на нас в max
