Подпишитесь на Telegram-каналС 18 июля украинские дроны начали уничтожать склады Wildberries. Сначала были атакованы склады в Подмосковье и Тамбовской области, затем удары пришлись по логистическим центрам в Краснодаре. А сегодня, 24 июля, БПЛА ударили по складам в Ленинградской области.
Предприниматели понесли миллиардные убытки. А до начала атак Wildberries подстраховал себя, введя в действие оферту № 98, где прямо указано, что маркетплейс освобождается от обязанностей из-за «непреодолимой силы», куда в то числе относятся атаки БПЛА.
Глава Wildberries Татьяна Ким в своем ТГ-канале пообещала, что несмотря на «отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар», компания прорабатывает вопрос об объеме выплат продавцам и другие меры поддержки.
Председатель новосибирского областного отделения «Опоры России» Игорь Салов считает, что государство не должно оставаться в стороне, то же касается и компании Wildberries. Множество мелких предпринимателей торгуют через данную площадку, и даже небольшая потеря товаров для них огромный убыток. Своим мнение он поделился в интервью Сиб.фм.
«Убытки должны быть компенсированы полностью»
Итак, Салов убежден, что оставлять предпринимателей один на один с последствиями подобных событий нельзя. По его мнению, ответственность должна быть разделена между государством и самим маркетплейсом.
«Я считаю, что пострадавшим предпринимателям, которые торгуют через эти маркетплейсы, убытки должны быть компенсированы полностью. И государством в какой-то части, и самой компанией», — отметил Игорь Салов.
По его словам, особенно уязвимыми оказываются представители малого бизнеса. Для многих предпринимателей маркетплейсы являются единственным каналом продаж, поэтому уничтожение продукции на складе напрямую влияет на их способность продолжать работу.
«Новый риск для электронной торговли»
По мнению Салова, удары по логистической инфраструктуре стали неожиданным сценарием для бизнеса. Если ранее внимание было сосредоточено на рисках для объектов топливно-энергетического комплекса, то теперь под угрозой оказались склады с гражданской продукцией.
«Неоднократно спецслужбы предупреждали, что будут бить по этим НПЗ. Но никто не предполагал, что они будут бить по этим складам, где абсолютно гражданская продукция. Ну, в общем, это не вселяет оптимизм, учитывая, что и так обстановка в экономике с этими налогами неспокойная. Поэтому все-таки я надеюсь, что у них на эту тему с правительством, с чиновниками идут обсуждения и что-то решится в сторону предпринимателей», — подчеркнул председатель регионального отделения «Опоры России».
«Люди не должны оставаться одни»
Сложившаяся ситуация, по мнению экспертов, выходит за рамки взаимоотношений между маркетплейсом и продавцами. Речь идет о сохранении устойчивости малого предпринимательства в условиях появления новых внешних рисков.
Как ранее в интервью с Сиб.фм отмечал уполномоченный по правам предпринимателей в Новосибирской области Андрей Панферов, именно отсутствие защиты порождает волну отчаяния среди предпринимателей. В интернете люди активно сигнализируют, что они чувствуют, что они одни остались и не знают, что делать. Поэтому государство должно вмешаться, считает омбудсмен.
Подпишитесь на нас в max
