16 апреля по всему миру в тринадцатый раз прошёл «Тотальный диктант». Количество участников с каждым годом увеличивается, но растёт и нагрузка на тех, кто проверяет тексты: им всё сложнее вручную обрабатывать результаты. Поэтому в 2016 году организаторы акции решили провести эксперимент и обработать результаты проверки при помощи высоких технологий. Корреспондент Сиб.фм побывал в офисе компании «Атапи Софтвер», чтобы посмотреть, какой путь проходят работы — от парт участников до итоговой оценки за диктант.
150 тысяч человек написали «Тотальный диктант» в 2016 году
В 2016 году для желающих написать диктант организовали более двух тысяч площадок по всему миру — в Китае и США, в самолёте и под водой. После того как участники отложили ручки, «за кулисами» акции начинается напряжённая работа по проверке работ и выставлению оценок.
На каждой площадке координаторы собирают работы, пересчитывают, упаковывают, присваивают стопке работ с одной площадки индивидуальный код и отправляют в проверочные пункты командам филологов. Только в Новосибирске таких команд четыре — в НГУ, НГПУ, НГТУ и РАНХиГС. На каждом из пунктов после диктанта трудятся 15 экспертов-филологов, проверяя орфографию и пунктуацию. При этом проверяющие не знают кодов площадок, что гарантирует участникам анонимность.
Одновременно с тем, как филологи проверяют работы (каждую смотрят два специалиста, а если работа претендует на пятёрку, то три), волонтёры переносят результаты в базу данных, чтобы скорее опубликовать оценки. Именно на этом этапе возникают трудности.
С каждым годом, вслед за ростом числа участников, растёт число ошибок обработки, и написавшие диктант не могут узнать свою оценку. Это человеческий фактор — базу данных диктанта с именами, кодовыми словами и результатами проверки волонтёры составляют вручную, перебивая информацию с бланков в электронные таблицы. Разумеется, возникают ошибки и опечатки, и работы теряются.
— Участники вводят свои данные на сайте и — иногда по своей вине, когда сами забывают, иногда по нашей вине, когда мы допустили ошибку — не могут найти результат и начинают отчаянно нам писать, — рассказывает региональный координатор «Тотального диктанта» Дарья Мейзер.
По словам организаторов, в прошлом году c ошибками было обработано около 10 % работ. Только в Новосибирске 200 волонтёров вручную отыскивали и перепроверяли почти 700 работ на разных площадках. В Москве же запросов было больше двух тысяч.
Как узнать оценки за «Тотальный диктант»
Поэтому в 2016 году новосибирские организаторы решили автоматизировать этап обработки текстов, чтобы снизить количество ошибок и ускорить процесс. Свою помощь «Тотальному диктанту» для решения этой задачи предложила компания «Атапи», которая уже 15 лет разрабатывает и внедряет программное обеспечение для автоматизированного ввода документов и данных.
— У нас есть сотрудники, которые из года в год пишут «Тотальный диктант», и от них пошла инициатива помочь с решением проблемы ввода, — объясняет руководитель компании «Атапи» Сергей Боровой, — Для подобных целей существует программа российской компании ABBYY под названием FlexiCapture. Мы настроили её так, что она теперь умеет находить те места на бланке, где написаны имя, количество ошибок и кодовое слово, считывать найденные в них рукописные буквы и распределять значения по полям базы данных.
«Атапи Софтвер» занимается созданием решений для автоматизации ввода данных
Команда «Атапи» помогла организаторам разработать специальный бланк для «Тотального диктанта», который помогает ускорить процесс обработки. Поля, куда участники вносят свои данные, а проверяющие пишут количество ошибок, выделены зелёным цветом. При обработке сканер его отбрасывает, оцифровывая только ячейки с необходимой информацией.
Автоматизация не только исключает ошибку со стороны организаторов, но и впервые даёт участникам возможность увидеть свою проверенную работу. Если раньше посмотреть свои ошибки можно было, только придя в проверочный пункт, то сейчас участникам достаточно правильно ввести имя и пароль, и сайт «Тотального диктанта» покажет не только оценку, но и изображение проверенной работы с пометками проверяющих.
Бланки с работами пропускают через скоростной потоковый сканер — он прямо на глазах сканирует первую стопку из 55 работ. Сканирование и обработка одной такой стопки занимает 15 минут, а среднее время на последующую визуальную проверку одного листа с работой — около пяти секунд.
При сканировании каждому бланку присваивается номер. Затем бланки сегментируются по площадкам — то есть каждой площадке присваивается определённое количество бланков, а к каждой анкете прикрепляются данные, извлечённые из неё.
Затем результаты передаются в специальную программу, с которой работают волонтёры-верификаторы. Цель верификаторов — отследить ошибки, которые допущены программой при распознавании текста. Например, программа распознала букву «ч» как «и» — верификатор видит ошибку и исправляет её вручную. Однако, несмотря на необходимость верификации, такая обработка результатов всё равно гораздо быстрее полностью ручной обработки: по самым скромным оценкам, автоматизация сократит сроки обработки результатов в полтора раза на пилотном этапе, а в дальнейшем процесс ускорится в три-пять раз.
Автоматически составляется база данных с именами участников, количеством их ошибок и кодовыми словами. К ним приложены сканы работ, выстроенные в нужном порядке, если участник использовал дополнительные бланки.
Затем базу данных с результатами загружают на сайт. Уже на сайте работе присваивается оценка, так как проверяющие филологи выставляют только количество ошибок.
Сейчас в офисе «Атапи» обрабатывают 3 200 работ, которые уже проверили в НГУ и НГТУ. Пока над ними работают двое штатных сотрудников компании, но вскоре на помощь придут волонтёры — уже не 200, а всего несколько человек.
— Такими темпами мы закончим в ближайшую пару дней, но пока дедлайн выдачи результатов мы поставили, как обычно, после 20 апреля, чтобы перестраховаться, — объясняет Дарья Мейзер.
Пока автоматизация «Тотального диктанта» находится в фазе эксперимента, и так обрабатывают только работы из Новосибирска. Однако в будущем организаторы планируют с помощью компании «Атапи» распространить эту практику на всю Россию, а затем и на все страны, где пишут «Тотальный диктант».
Подпишитесь на нас в Telegram
