Пользователи 13 октября продолжают сообщать о перебоях в работе сервисов «Яндекса». Несмотря на восстановление части платформ, у пользователей сохраняются проблемы с доступом к отдельным приложениям и их функциями.
Напомним, в ночь с 10 на 11 октября произошла атака беспилотников на дата-центр «Яндекса» во Владимирской области. До этого, в ночь на 8 октября, повреждения получил дата-центр в Сасово Рязанской области, а в ночь на 9 октября — аналогичный объект в Калуге. После этого пользователи из разных регионов России начали жаловаться на сбои в работе сервисов компании.
Проблемы затронули «Яндекс Пэй», «Яндекс Игры» и «Кинопоиск». У некоторых пользователей не открывались страницы, возникали ошибки при входе в аккаунт и обработке операций. Также поступали сообщения о неполадках в работе «Яндекс Поиска», «Карт», «Почты» и голосового помощника «Алиса».
В Новосибирске жители отдельно сообщали о трудностях при заказе такси через «Яндекс Go». По словам пассажиров, 12 октября стоимость поездки могла не отображаться до прибытия на место, а онлайн-оплата была недоступна. Некоторые пользователи также отмечали, что итоговая сумма оказывалась значительно выше привычной. Водители, в свою очередь, жаловались на проблемы с навигацией.
Утром 13 октября, по данным Detector404, жители Новосибирской области продолжали сообщать о сбоях в работе «Яндекс Пэй», «Яндекс Про», «Яндекс Метрики» и «Яндекс Карт».
Кроме того, сервис мониторинга зафиксировал общий сетевой сбой в работе «Яндекс Пэй» и «Яндекс Про». Последний используется для обработки заказов пользователей, в том числе поступающих через «Яндекс Go». Поэтому неполадки в его работе могут затрагивать и использование сервиса заказа такси.