Подпишитесь на Telegram-каналС 30 апреля в России начнёт действовать новый ГОСТ Р 72319‑2025, регулирующий маникюр и педикюр. Документ распространяется на все салоны, ИП и самозанятых мастеров, включая тех, кто работает на дому.
Главное новшество не в санитарных мелочах, а в подходе: теперь мастер на дому фактически приравнен к предприятию бытового обслуживания. По жалобе клиента или соседа проверяющие могут потребовать договор на утилизацию отходов (включая медотходы класса «Б»), сертификаты на материалы, прейскурант, книгу отзывов, табличку с режимом работы и подтверждение квалификации. Нужны также медкнижка, журнал учёта стерилизации и документы на дезсредства. Сертификаты онлайн‑школ без лицензии юридической силы не имеют.
ГОСТ закрепляет технологические карты для шести видов процедур — от классического и аппаратного маникюра до моделирования ногтей и нанесения покрытий. Установлены и нормы времени: классический маникюр — 45–60 минут, покрытие гель‑лаком — 15–25 минут, моделирование — до 150 минут.
«ГОСТ, как и раньше, носит рекомендательный характер, но может стать аргументом при споре с клиентом», — поясняет Ксения Васильева, руководитель новосибирского комитета «Опоры России».
По её словам, серьёзные салоны и так работают по внутренним регламентам, а стандартизированные временные рамки помогают защитить клиента и объяснить, почему безопасная процедура не может занимать 10–15 минут.
Часть мастеров смотрит на новый документ иначе. «Клиентам вряд ли будет важно, сколько минут прописано в ГОСТе, — они выбирают по человеку и результату, а не по бумаге», — говорит Марина К., новосибирский мастер ногтевого сервиса с десятилетним стажем. По ее словам, у самозанятых больше всего вопросов к дополнительной бумажной нагрузке и риску конфликтов из‑за времени процедуры: «Люди и так работают по СанПиН, а теперь боятся, что любой недовольный гость начнёт мерить их по секундомеру».
Подпишитесь на нас в max
