В Новосибирской области транспортная прокуратура выявила нарушение прав пассажиров со стороны авиакомпании «Сибирь» при продаже субсидированных билетов.
Поводом для проверки стала жалоба жителя региона, который в январе 2026 года не смог купить льготный билет на рейс Москва — Чита.
Как установили специалисты, проблема возникла из-за некорректной работы системы бронирования. Пассажиры могли оформить только билеты «туда и обратно», тогда как покупка субсидированного билета в одну сторону была недоступна. Это противоречило действующим правилам предоставления льготных перевозок.
По итогам проверки транспортный прокурор внес представление руководству авиакомпании. После этого техническую ошибку устранили: теперь пассажиры могут приобретать субсидированные билеты как в одну сторону, так и на перелёты «туда и обратно» по всем направлениям программы.