СКБ Контур и ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»: как ускорить вывод российских ИТ-продуктов в реальный сектор экономики – мнение экспертов рынка

Представители СКБ Контур и ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» на Международном форуме технологического развития «Технопром-2026» в Новосибирске рассказали, как альянс вендора и системного интегратора помогает бизнесу быстрее и комфортнее переходить на отечественное ПО, избавляться от рутины и прагматично внедрять искусственный интеллект в бизнес-процессы.

1. В чем суть подписанного соглашения о сотрудничестве?

Надежда Червова (СКБ Контур): Суть нашего соглашения в создании долгосрочного и доверительного альянса в сфере цифровой трансформации. Мы объединяем экспертизу вендора, который разрабатывает софт уже более 36 лет, и мощную региональную экспертизу компании-интегратора. Наша главная задача — ускорить проникновение современных российских технологий в реальный сектор экономики. Партнерство построено на принципах честного взаимодействия: мы обмениваемся знаниями, совместно работаем с клиентами и усиливаем друг друга в продвижении.

Григорий Гасенко (ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»): Мы уже используем решения Контура в собственной работе и на практике понимаем их возможности. Следующим логичным шагом стало развитие сотрудничества уже в интересах наших заказчиков. Для нас стратегическое партнерство – это прежде всего возможность расширить набор решений и услуг, которые мы можем предложить нашим заказчикам. Мы хорошо знаем их ИТ-инфраструктуру и понимаем отраслевую специфику. Контур, в свою очередь, обладает сильной продуктовой экспертизой и широкой экосистемой цифровых сервисов. В рамках соглашения мы планируем совместно развивать предложения для заказчиков, интегрировать решения Контура в реализуемые нами проекты и формировать комплексные сценарии их применения.

2. С точки зрения СКБ Контур, какие основные предпосылки и стратегические цели привели к этому партнерству?

Надежда Червова (СКБ Контур): Предпосылки лежат на поверхности. Сегодня каждый третий бизнес в России пользуется нашими продуктами, чтобы расти быстрее, нам нужно сильное партнерское плечо на местах. «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» — компания с глубокой историей и пониманием специфики регионов Сибири и Дальнего Востока.

Стратегическая цель — это уменьшение времени вывода продуктов на рынок вместе с компанией-интегратором. Важно создать не только идеальный софт, но и правильно внедрить его в сложную ИТ-инфраструктуру заказчика. Мы хотим, чтобы клиент получал максимальную ценность быстро и комфортно. Объединение компетенций двух компаний должно повысить эффективность всех процессов и вывести цифровые решения на новый уровень развития.

3. На каких первоочередных задачах будет сфокусирована совместная работа в рамках этого партнерства?

Надежда Червова (СКБ Контур): Если говорить о тактике, то первоочередных задач три. Первое — это совместная экспертиза и обмен знаниями. Мы будем тестировать новые направления, проводить совместные обучения команд по работе с нашими сервисами, чтобы говорить с клиентом на одном языке. Второе — маркетинговая синергия и ивенты. Мы планируем совместные мероприятия, обмен спикерами и активную работу с медиа. Важно, чтобы бизнес в регионах знал, что есть готовые, зрелые российские решения, которые работают здесь и сейчас.

И третье, самое главное — это клиентский сервис. Мы фокусируемся на том, чтобы закрывать потребности клиента комплексно, чтобы наши заказчики могли пользоваться продуктами экосистемы Контур.

4. Как, по вашему мнению, это соглашение расширит возможности и преимущества для текущих и будущих клиентов ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»?

Григорий Гасенко (ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»): В первую очередь соглашение позволит нам расширить портфель решений, которые мы можем предложить нашим заказчикам. Объединяя продуктовую экспертизу Контура с нашими компетенциями системного интегратора, мы сможем комплексно решать более широкий круг задач — от подбора подходящего решения до его интеграции в существующую ИТ-инфраструктуру и дальнейшего сопровождения.

Для наших текущих клиентов это возможность получать больше необходимых сервисов в рамках взаимодействия с уже знакомым технологическим партнером. Для новых заказчиков — доступ к комплексным решениям, в которых программные продукты, оборудование и интеграционная экспертиза объединены в единый проект.

При этом для нас важно не просто расширить продуктовый портфель, а предлагать решения исходя из реальных задач бизнеса. В конечном счете клиент должен получить понятный практический результат: более эффективные процессы, удобные инструменты для сотрудников и единую точку ответственности за реализуемое решение.

Надежда Червова (СКБ Контур): Здесь я вижу прямую выгоду для клиентов, повышение устойчивости ИТ-ландшафта. В текущих реалиях бизнесу критически важно строить инфраструктуру на отечественном ПО. Но переход должен проходить комфортно, без остановки процессов. Благодаря связке «вендор + интегратор» клиент получает бесшовную интеграцию и надежную поддержку на всех этапах.

5. Какие продукты экосистемы Контур уже используются в работе ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»? Как эти решения интегрированы в ваши бизнес-процессы?

Григорий Гасенко (ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»): Для нас как для системного интегратора особенно важно, чтобы цифровые сервисы не существовали изолированно, а органично встраивались в повседневные бизнес-процессы компании. Сегодня мы активно используем три решения экосистемы Контур. Контур.Диадок – основа электронного документооборота с нашими заказчиками и партнерами по всей стране. Сервис интегрирован с нашей учетной системой 1С, поэтому сотрудникам не приходится переключаться между разными интерфейсами.

Контур.Фокус мы используем как аналитический инструмент в работе юридической службы. Он помогает оперативно получать информацию о потенциальных контрагентах, оценивать возможные риски и принимать более взвешенные решения перед началом сотрудничества.

Третий продукт – Контур.Толк – корпоративный сервис для проведения видеоконференций. Для такой распределенной компании, как наша, такой инструмент становится частью ежедневной рабочей среды и помогает выстраивать коммуникации независимо от того, в каком городе находятся участники встречи.

6. Как эти сервисы помогают оптимизации бизнеса?

Григорий Гасенко (ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»): Оптимизация выражается в сэкономленных часах, сокращении ручных операций и скорости принятия решений. Если говорить о документообороте, мы фактически исключили двойную работу. Раньше сначала приходилось ждать скан документа, затем — бумажный оригинал, после чего сверять их между собой. Сегодня более 1 500 контрагентов работают с нами в электронном формате.

Документы из того же Владивостока мы получаем практически мгновенно, а не через неделю, как раньше. Заметно ускорилась и проверка контрагентов. Раньше ручная проверка одной компании могла занимать 20–30 минут. Сейчас в среднем юристу требуется не более 10 минут, а по небольшим компаниям — всего 1–2 минуты. В масштабах компании это существенная экономия времени квалифицированных специалистов: вместо рутинного сбора информации они могут сосредоточиться на анализе рисков и более сложных задачах.

Еще один пример — корпоративные коммуникации. Здесь мы существенно упростили взаимодействие с внешними участниками: встречу можно организовать за считанные секунды и просто направить заказчику или партнеру ссылку для подключения. В результате быстрее становятся не только отдельные процессы — сокращается время взаимодействия в целом.

7. Сегодня практически любой разговор о цифровизации приводит к обсуждению искусственного интеллекта. Как вы оцениваете его влияние на бизнес в ближайшие несколько лет, и какие возможности он дает бизнесу и клиентам?

Надежда Червова (СКБ Контур): Я бы сказала, что мы уходим от этапа «хайпа» вокруг ИИ к этапу прагматичного внедрения. В ближайшие несколько лет ИИ перестанет быть чем-то экзотическим и станет такой же базовой инфраструктурой. Мы в Контуре уже давно используем ИИ продуктах. Он берет на себя то, что раньше делал человек: сверку документов, извлечение данных, предоставление рекомендаций. У сотрудников освобождается время на интеллектуальную работу.

Григорий Гасенко (ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»): Сегодня мы действительно наблюдаем, как искусственный интеллект постепенно переходит из категории экспериментальных технологий в полноценный рабочий инструмент. И в ближайшие несколько лет, на мой взгляд, этот процесс будет только ускоряться: ИИ будет все глубже интегрироваться в привычные бизнес-процессы и корпоративные системы. Уже сейчас наибольший эффект мы видим в таких направлениях, как закупки, аналитика, обработка документов и работа с большими объемами информации. ИИ позволяет быстрее находить и анализировать необходимые данные, сокращать количество рутинных операций и давать сотруднику дополнительную информацию для принятия решений. При этом наш опыт показывает, что ИИ стоит рассматривать прежде всего не как инструмент замены человека, а как инструмент повышения его эффективности. Он берет на себя часть рутинной работы, а специалист может сосредоточиться на задачах, где действительно необходимы его экспертиза и профессиональное суждение.

8. Какие отрасли, на ваш взгляд, будут наиболее активно цифровизироваться в ближайшей перспективе?

Надежда Червова (СКБ Контур): Я бы выделила несколько драйверов, торговля и логистика. Здесь цифровизация уже зрелая, но следующий шаг — это полный переход на электронные транспортные накладные (ЭТрН). Компании, которые сделают это первыми, получат колоссальное конкурентное преимущество. Хочу отметить, что Контур предлагает готовые инструменты именно для работы с электронными транспортными накладными (ЭТрН). Сервис Логистика от Контур.Диадока, позволяет грузоотправителям, перевозчикам и грузополучателям обмениваться документами в цифровом виде прямо в процессе перевозки, без бумажных оригиналов и курьеров. Финансовый сектор. Банки и финтех уже давно в цифре, но мы видим бум вокруг работы с данными. Скоринг, проверка клиентов, комплаенс — всё это уходит в автоматизацию и предиктивную аналитику. Здесь ИИ будет играть ключевую роль.

Григорий Гасенко (ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»): Наиболее активно цифровизация сегодня идет там, где особенно высок запрос на эффективность, скорость принятия решений и автоматизацию процессов. Это промышленность, финансовый сектор, ритейл, логистика, госсектор, здравоохранение. При этом цифровая трансформация уже не ограничивается внедрением отдельных систем – компании стремятся связать технологии в единую цифровую среду.

Один из ключевых трендов – искусственный интеллект. Причем фокус в его применении постепенно смещается от экспериментов к прикладным сценариям с понятным бизнес-эффектом. Также растет роль автоматизации рутинных процессов, работы с большими объемами данных, цифровых коммуникаций и интеграции различных корпоративных систем. Отдельное внимание уделяется информационной безопасности: чем больше процессов переходит в цифровую среду, тем критичнее становится ее защищенность. Поэтому в ближайшие годы, на мой взгляд, преимущество будут получать не те компании, которые просто внедряют больше технологий, а те, кто умеет объединять их и использовать для решения конкретных бизнес-задач.

16+. Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур». ОГРН 1026605606620. ИНН 6663003127. Erid:2W5zFJR9PoX

620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А