Выплата 10000 на детей: сотни новосибирцев вынуждены идти в Пенсионный фонд из-за технической ошибки

Жители Новосибирской области начали попытки оформить заявку на детские выплаты; оказалось, что в большинстве случаев дистанционно сделать это почти невозможно.

Новосибирцы вынуждены обращаться в Пенсионный фонд очно за выплатой в 10 тысяч рублей на детей от 3 до 15 лет. Об этом жители региона рассуждают в форуме ПФР в социальной сети «ВКонтакте». Основная претензия родителей в том, что при подаче заявки на пособие через портал госуслуг сервис заявляет об ошибочных данных СНИЛС ребёнка.

«Добрый день. Сегодня оформляла заявление через госуслуги на выплату на ребёнка до 16 лет. Оказалось, что в СНИЛС допущена ошибка в имени ребёнка, вместо Алёна, впечатано Алена. Это техническая ошибка сотрудников ПФР при оформлении этого документа. Как это можно исправить? СНИЛС после рождения дочери оформлял мой муж и ему сказали, что ничего страшного в этом нет. Но теперь я вижу, что в дальнейшем, если это не исравить, мою дочь ждут большие сложности», – пишет одна из женщин. (здесь и далее орфография и пунктуация авторов сохранены. – прим. Сиб.фм).

Подобных отзывов в обсуждении уже почти 800. Возмущаются жители не только Новосибирской области, но и многих других регионов. Также их беспокоит необходимость личного приёма в отделении ПФР в условиях эпидемии коронавируса.

«Пыталась зарегистрироваться на сайте госуслуг, мой снилс оказался неверным (и раньше такое было, что в поликлинике не находили его). Выдан уже давно, фио не меняла. Госуслуги подали заявку в пф, подтвердили, что со снилсом что-то не то. Написали, чтобы я обратилась в отделение пфр», – пишет другой родитель.

Пенсионный фонд в свою очередь комментирует ситуацию коротко – заменить или получить СНИЛС онлайн нельзя. Для этого необходимо посетить отделение по месту жительства.

После объявленной Путиным выплаты в 10 тысяч рублей семьям с детьми в возрасте от 3 до 15 лет жители России столкнулись с несколькими трудностями. За день до подачи заявок сайт «Госуслуги» обрушился от наплыва посетителей. Власти создали отдельную страницу, однако и та вскоре столкнулась с перегрузкой. Всё это привело к тому, что с критикой выступил президент – Владимир Путин отчитал чиновников, которые не смогли создать прочную и рабочую платформу для материальной помощи семьям.

Напомним, накануне стало известно, как подать заявление на выплату через «Госуслуги».