Лента новостей

Предложить новость

СГК ответила на «горячие» вопросы новосибирцев

Рубрика: общество

31.10.2018 13:52

Фото предоставлено СГК

«Сибирская генерирующая компания» в рамках «Единого дня контроля» провела прямую линию с новосибирцами. Прошел месяц со старта отопительного сезона, и у жителей накопились вопросы

Основные темы примерно одинаковые: нужно ли платить за отопление, которого не было; что делать, если вместо горячей воды из крана бежит едва тёплая; почему в моей квартире батареи холодные, а во всём доме – горячие.

В прямом эфире радио «Комсомольская правда» на эти и другие вопросы отвечали директор новосибирского филиала СГК Андрей Колмаков и заместитель главного инженера теплосетевого подразделения СГК Роман Корниенко.

Первый вопрос прозвучал про установку водосчётчиков: кто устанавливает их, за чей счёт – поставщика или собственника, если квартира находится в собственности. Андрей Колмаков разъяснил, что всё, что находится внутри квартиры, собственник оплачивает сам.

Следующий вопрос был от Татьяны Алексеевой, живущей на Саввы Кожевникова, 3. Она рассказала, что в её квартире и квартирах, которые расположены по стояку выше и ниже, холодно: «Коммунальщики ссылаются на то, что СГК "не дают параметров". У соседей справа и слева батареи — кипяток».

«Во-первых, горячий привет "Кировской управляющей компании", — ответил Андрей Колмаков. — Во-вторых, возможно, произошла разрегулировка внутренней системы. Одни стояки работают нормально, у других какое-то сопротивление, например, из-за того, что где-то по стояку меняли батареи. Должна разобраться УК, а не прикрываться "параметрами"».

Был вопрос и по начислениям. Например, в сентябре за отопление житель дома по адресу улица Демьяна Бедного, 60, получил квитанцию за тепло на 1946 рублей за квартиру площадью 54 квадратных метра. За лето у него начислений не было, а зимой будет 2500 рублей. Вопрос жителя – «Как можно объяснить такие "варварские" начисления?».

«На территории Новосибирской области действует постановление № 354 Правительства региона. Согласно ему, жители платят за тепло равномерно по 1/12 в течение года. Нам как теплоснабжающей организации безразлично, когда поступает оплата, но есть решение властей, и мы ему следуем», — заметил Андрей Колмаков.

Многих волновало, почему компании, ответственные за тепло в домах, не могут оперативно реагировать на прогнозы синоптиков, а не ждать, когда несколько дней продержатся пресловутые +5.

«По закону отопительный сезон начинается, когда в течение пяти суток среднесуточная температура наружного воздуха не превышает +8 С. Решение о старте отопительного сезона принимает муниципалитет, опираясь на данные рабочей группы и прогнозы Гидрометцентра. В этом году мы начали подключать потребителей до официального старта сезона – до 19 сентября подключили более 200 потребителей. И для нас не проблема подать тепло в дом до начала ОЗП, если у него есть все необходимые документы», — отметили представители СГК.

Также новосибирцы жаловались на то, что приходится ждать, пока стечёт холодная вода, прежде чем пойдёт горячая: «счётчик же мотает всё».

«Это вопрос действительно проблемный. Если объяснить просто — горячая вода, приходящая с ТЭЦ, нагревает холодную, которую поставляет Горводоканал, и она идет в дом. Чтобы не остывать, вода должна постоянно циркулировать. В течение семи лет в Новосибирске действует программа по восстановлению линий циркуляционных трубопроводов, практически на 60 % мы их восстановили. Но пока не во всех домах линии циркуляции восстановлены, поэтому воду приходится спускать. Есть приборы, которые будут считать именно горячую воду, реагируя на температуру. Но такие приборы стоят дорого, и нецелесообразно ставить их на квартиру», — рассказал Андрей Колмаков.

Напомним, зимний холод и гололёд придут в Новосибирск вместе с ноябрём.

Михаил Глотов

Комментарии

Лента новостей

Статьи по теме

Image
16.09.2019

К зиме готовы

Энергетики рассказали о готовности Новосибирска к отопительному се...

Image
09.09.2019

С чистого листа

Почти адское количество мусора убрали с берега Оби...

Image
22.08.2019

Ремонт под контролем общественников

Новосибирские обществен...

Image
08.08.2019

Тайны бирюзовой воды

Когда «Сибирские Мальдивы» откроют для туристов

Image
24.05.2019

Скинь мячик, депутат!

Как вернуть детей во дворы и куда улетают «лебеди из...

Image
17.05.2019

Романтика большой печи

Кто сегодня идёт в кочегары, и чем привлекает мо...

Популярное

Image

Сибирский разлом: семь землетрясений произошло от Алтая до Казахс...

Image

Близкие Анастасии Заворотнюк рассказали, когда актрисе поставили ...

Image

Три недели мести улицы будут обидчики подростков в Барабинске

Image

Топ-5: самые красивые девушки-телеведущие Новосибирска

Image

Опасные пельмени производили в Новосибирской области

Image

Видео: котята-рыболовы показали добычу гостям в Новосибирском зоо...

Image

Названы регионы Сибири, где попробуют работать четыре дня в недел...

Image

«Я не взятку, я занимал»: появилось видео задержания начальника с...

Image

Видео: молния чуть не попала в автомобиль на Бердском шоссе в Нов...

Image

Две новосибирские компании вошли в рейтинг Forbes

Image

Колесо обозрения уберут с набережной в Новосибирске

Image

У находящейся в коме Анастасии Заворотнюк развилась пневмония

Image

Видео: сибиряков возмутил танцующий рэпер в новосибирском метро