Подпишитесь на Telegram-каналВ Новосибирске произошёл инцидент с курьером службы Яндекс.Доставка: мужчина забрал пакет с вещами из лифта жилого дома на Сухарной, 109. В пакете находились новые легинсы и свитер. Об этом Сиб.фм рассказала владелец похищенного.
По словам пострадавшей, пакет был оставлен в лифте 28 декабря — она отвлеклась на детей, а пропажу обнаружила лишь дома. Позже соседи сообщили о пропаже в общем чате дома. Камеры видеонаблюдения зафиксировали, что пакет забрал курьер Яндекса: на видео видны его лицо и номер сумки.
Женщина уже обратилась с заявлением в полицию, но выяснилось, что участковый узнал о происшествии только после отпуска.
По словам пострадавшей, возмутительно, что при наличии всех данных о курьере никто не принимает мер:
«Возмутительно, когда по факту есть все данные на человека, который ворует, а его не ищут. Это страшно», — поделилась пострадавшая.
Женщина также обратилась и в службу поддержки Яндекса, на что ей дали следующий комментарий:
«Для урегулирования вопроса обратитесь, пожалуйста, в правоохранительные органы. Если курьер совершил правонарушение, то он несёт за это ответственность, но мы готовы содействовать правоохранительным органам по официальному запросу... Мы приложим все усилия, чтобы эта ситуация не повлияла на ваше восприятие сервиса».
Сиб.фм обратился за комментарием в полицию и Яндекс.Еду. На момент публикации в МВД Новосибирской области отметили, что по данному факту сотрудниками полиции проводится проверка. Пресс-служба поддержи Яндекса сообщила, что они проинформированы об инциденте и разбираются.
Видео инцидента доступно в телеграм-канале.
