Сотрудники компании Wildberries в Новосибирске до сих пор находятся на грани забастовки. Рабочие сортировочного центра рассказали Сиб.фм о громадных штрафах и о том, за что им приходится работать бесплатно.
Волна недовольств на этой неделе прокатилась по всем подразделениям Wildberries в России. О забастовке подумывали и в пунктах выдачи, и больших сортировочных центрах. Всё это было связано с тем, что сотрудники компании недовольны введёнными штрафами.
Корреспондент Сиб.фм пообщался с сотрудником сортировочного центра в Новосибирске. Молодой человек согласился рассказать о проблемах, но попросил изменить имя, так как планирует продолжить сотрудничество с компанией.
Борис Каратов работает в сортировочном центре Wildberries в Пашино уже больше полугода. Мужчина говорит, что помнит ещё стабильные времена на складе.
«На данный момент политика Wildberries слишком душит простого рабочего, — начинает свой рассказ Борис. – У нас на складе людям ни за что выписывают штрафы, например, в размере 50 тысяч рублей. Мне лично приходил штраф в 10 000 рублей. И вообще, в большинстве случаев людям приходят штрафы за то, за что они не должны нести ответственность. Моему знакомому, например, пришёл штраф за то, что кто-то после него вскрыл очень дорогие часы – ему влепили в штраф стоимость этих часов. Груз тогда отправился дальше – на другие города. То, что часы были вскрыты — заметили уже на следующем пункте. А ему выписали штраф в 37 000 рублей».
Работа Бориса и его коллег заключается в том, чтобы расфасовать большие коробки из фур и направить меньшими партиями в пункты выдачи. При этом, сортировщики работают фактически в слепую: сами коробки с вещью они не открывают.
«Весь товар, который на каком-то пункте испортился (возможно, у нас, а может, нет), мы должны отправлять на ПВЗ, и только там его могут забраковать, но спишется это на всех, кто обрабатывал этот товар, — продолжает Борис. – Но если тебе попался бракованный товар – ты обязан его обработать (ты просто о браке ещё не знаешь). Объясняю проще: обычная тарелка, плохо упакованная производителем, например. В какой-то момент она разбилась, но приезжает ко мне на склад. Если я её обработаю – штраф ляжет на меня и тех, кто будет её обрабатывать после меня. Но не обработать её – я не могу».
Каждый из сотрудников не раз задавал вопрос директору: руководство объясняет это тем, что на складе запрещают браковать. В итоге сотрудники на сменах просто играют в лотерею: никто не знает, сколько брака принял.
«Некоторые товары приходят уже в коробках непрезентабельного вида. Возможно, там уже что-то раздавлено. Дикая лотерея: сколько завтра штрафов мне придёт?»
– признаётся Борис.
В среднем сотрудник сортировочного центра Wildberries зарабатывает 70 тысяч рублей в месяц. Ещё 30-35 тысяч – это штрафы, то есть, одна треть зарплаты, раньше этот процент держался на уровне 1-2%.Также наш собеседник говорит, что есть и такие, кто вообще работает бесплатно.
«Некоторые месяцами работают бесплатно. Есть такие, кому штрафов прилетает намного больше, чем они получают. Они их тоже отрабатывают. Они надеются, что будет лучше, но политика компании только ужесточается и ужесточается», — с сожалением, констатирует Борис.
Хорошие показатели были перед Новым годом, но тогда, как говорит Борис, все работали на скорость и не обрабатывали брак. В январе ситуация вернулась на свои круги. При этом сотрудники даже не знают, за что приходят штрафы.
«Штрафы приходят в хаотичном порядке: ты их никак не можешь отследить вообще: до конца не пишут — за что штраф. Может прийти штраф с разделённой ответственностью, и номер товара, который замазан, и никто не может посмотреть, что это был за товар, — продолжает Борис. – На упаковке работают девушки, и они могут посмотреть за что штраф. Так иногда, штраф больше стоимости товара. Допустим, они обработали туфли стоимостью 5 тысяч рублей, а штраф пришёл в размере 15 000 рублей».
Борис говорит, что почти каждую смену сотрудники требуют директора и задают ему один и тот же вопрос: «когда закончатся штрафы?» Настроения у рабочих остаются негативными и сейчас, а в рядах сортировочного центра – большая текучка.
«Это всё тоже может перерасти в забастовки, как и на пунктах выдачи заказов. У нас это началось ещё раньше, но люди – терпеливые, и очень много работает нерусских, которые никогда ничего не высказывают. Нас периодически мотивируют директора, и стараются нам повышать выработку и трафик товара, отчего также зависит размер зарплаты»,
- заключил Борис.
Пока эти меры срабатывают, но насколько времени хватит терпения у рабочих – на этот вопрос никто ответить не может: с мыслями о забастовках они ещё не расстались.
Подпишитесь на нас в Telegram
